Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 12.10.2026
DSGVO-Verpflichtung
B2B Finance CRM ist darauf ausgelegt, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten. Die Plattform wird in Frankreich gehostet, und Ihre Rechte können jederzeit ausgeübt werden.
1. Verantwortlicher für die Verarbeitung
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
2. Erhobene Daten
Wir erheben nur die für den Betrieb unseres Dienstes notwendigen Daten:
- Identifikationsdaten: Name, Vorname, E-Mail, Telefon
- Berufliche Daten: Unternehmen, Position, Branche
- Verbindungsdaten: IP-Adresse, Logs, technische Cookies
- Nutzungsdaten: Interaktionen mit der Plattform
3. Verarbeitungszwecke
Ihre Daten werden verwendet für:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
- Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Abonnements
- Kontaktaufnahme für Kundensupport
- Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten
- Sicherung unserer Plattform und Betrugsprävention
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:
- Vertragserfüllung: zur Bereitstellung unserer Dienste
- Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienste und Sicherheit
- Einwilligung: für Marketing-Kommunikation (Opt-in)
- Gesetzliche Pflichten: Aufbewahrung von Buchhaltungsdaten
5. Datenhosting
Hosting in Frankreich
- Plattform und Datenbank: dedizierter Server, betrieben von B2B Finance, in Frankreich
- E-Mail-Versand: Scaleway, Paris (Frankreich)
- Zahlung der Abonnements: Mollie (Zahlungsdienstleister, Niederlande). B2B Finance speichert keine Bankdaten.
- Backups: täglich verschlüsselt, bevor sie extern kopiert werden
Einige technische Unterauftragnehmer können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union haben (Netzwerkzustellung, verschlüsselte Kopie der Backups, einzelne KI-Ersatzdienste). Diese Übermittlungen werden durch die in der DSGVO vorgesehenen Garantien abgesichert, und jeder Unterauftragnehmer ist in unserem Verzeichnis aufgeführt, das auf Anfrage mitgeteilt wird.
6. Ihre DSGVO-Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Auskunftsrecht
Eine Kopie Ihrer Daten erhalten
Recht auf Berichtigung
Ihre unrichtigen Daten korrigieren
Recht auf Löschung
Ihre Daten löschen (Recht auf Vergessenwerden)
Recht auf Datenübertragbarkeit
Ihre Daten in einem Standardformat abrufen
7. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Ihre Daten für die unbedingt notwendige Dauer auf:
- Kontodaten: Abonnementdauer + 1 Jahr
- Abrechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
- Verbindungsprotokolle: maximal 1 Jahr
- Cookies: maximal 13 Monate
8. Sicherheit
Wir implementieren strenge Sicherheitsmaßnahmen:
- Strikte Trennung der Daten zwischen Kunden auf Datenbankebene
- TLS-Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP) und widerrufbare Sitzungen
- Tägliche verschlüsselte Backups, 30 Tage aufbewahrt
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle
- Audit-Protokoll der Änderungen und der Sicherheitsereignisse
9. Datenschutzkontakt
Um Ihre Rechte auszuüben oder für Fragen zu Ihren Daten:
Kontakt Datenschutz
E-Mail: [email protected]
Wir verpflichten uns, innerhalb von maximal 48 Stunden zu antworten.
Beschwerde: Wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten) einreichen: www.cnil.fr